12月31日下午，在我院總務(wù)處、財(cái)務(wù)處、信息處、人事處、招標(biāo)辦等多科室的積極配合下，食堂“智慧食堂-滿客寶”系統(tǒng)正式投入使用，該系統(tǒng)打破了傳統(tǒng)食堂模式，實(shí)現(xiàn)了刷臉支付和手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)線上點(diǎn)餐、取餐等功能，職工們享受到了智能化帶來的便捷。
“智”在人臉識別，快速就餐秒結(jié)算。傳統(tǒng)食堂模式下，打飯排長隊(duì)、結(jié)算速度慢等弊端日益凸顯。該系統(tǒng)上線后，職工在餐廳就餐支付時，可直接通過刷臉支付或者手機(jī)滿客寶APP出示付款碼支付實(shí)現(xiàn)“秒”結(jié)算，大大減少用餐排隊(duì)等待時間，提升職工就餐體驗(yàn)。
“智”在便利服務(wù)。職工亦可通過手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)訂餐、查詢、取餐等操作。對于一些因工作需要延誤吃飯時間的職工，可以通過滿客寶APP訂餐，預(yù)留自己的工作餐，職工1號餐廳門口設(shè)置了取餐柜，職工用APP中支付后的取餐二維碼到餐柜上掃一掃便可取餐。值得一提的是餐柜具有保溫功能，不用擔(dān)心飯菜變涼等情況，有效優(yōu)化了員工就餐流程，提升了食堂管理的精細(xì)化程度?！爸腔凼程谩弊陨暇€運(yùn)營一周來，得到了職工們的紛紛點(diǎn)贊。
傅永平副院長表示，我院創(chuàng)新利用人工智能打造“智慧食堂”是積極響應(yīng)上級部門“最多跑一次”改革工作的要求，也是醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)用于醫(yī)院后勤改革創(chuàng)新的重要舉措，接下去，我院將繼續(xù)探索更科學(xué)的管理模式，不斷強(qiáng)化“三服務(wù)”意識，讓管理更加科學(xué)、智慧和人性化。
（膳食科 孫水翔）