優(yōu)質(zhì)護(hù)理暖人心,錦旗謝意情義真
----肝科一連續(xù)收到患者送來的錦旗和感謝信
一面面熠熠生輝的錦旗,一封封發(fā)自肺腑的感謝信,都是患者對(duì)于醫(yī)護(hù)人員仁心仁術(shù)的最大肯定,承載著患者對(duì)醫(yī)院的信任和感激,凝結(jié)著醫(yī)護(hù)人員付出的汗水和艱辛……
3月20日,肝科一病區(qū)剛出院的患者老王手捧鮮紅的錦旗和感謝信來到該科護(hù)士站,握著倪護(hù)士長(zhǎng)的手說:“今天我是專程來給你們送感謝信的,你們是我見過的最美麗的護(hù)理人員!這么多次住院,你們忙前忙后,我都看在眼里,我的感激之情都寫在這封感謝信里,感謝你們這些日子的悉心照顧,感謝全體護(hù)士的關(guān)懷。這面錦旗是我送給胡醫(yī)生、張醫(yī)生的,感謝他們對(duì)我的精心治療。”一封感謝信、一面錦旗,凝聚著濃濃的醫(yī)患之情。
患者老王因肝硬化、腹脹入院,身體狀況很差,每天吃飯如同嚼蠟,倍受慢性肝病的折磨。為鼓勵(lì)患者重拾信心,贏得患者的信賴,肝科一的護(hù)士們從晨間護(hù)理的第一聲問候、第一個(gè)微笑開始,細(xì)心關(guān)注他的腹脹、尿量及大便情況。不厭其煩地解答老王的提問。通過耐心講、細(xì)心看、誠(chéng)心幫等系列實(shí)質(zhì)性舉措,為老王送上真誠(chéng)溫暖的關(guān)愛,努力踐行“做一個(gè)有溫度的護(hù)士”。由于老王子女在外地工作未能經(jīng)常陪伴,護(hù)士們就抽空與他聊天談心,還熱心地幫助他訂餐,無微不至的關(guān)懷使老王從最初的愁容滿面到慢慢地眉笑顏開,甚至已不想出院了。
這樣的故事每時(shí)每刻都在上演。3月23日,住院病人老陳也激動(dòng)地送來錦旗,對(duì)護(hù)士們細(xì)致入微的護(hù)理表示無比的感激。住院期間,這里的護(hù)士針對(duì)他的超高血糖一次次耐心講解指導(dǎo),醫(yī)生們一次次根據(jù)波動(dòng)的血糖調(diào)節(jié)方案,讓他深刻地感受到健康的重要性,最終下了戒酒的決心。
“醫(yī)術(shù)高明,醫(yī)德高尚,一流的水平,一流的服務(wù)”,錦旗上這看似簡(jiǎn)單的十八個(gè)字,是對(duì)醫(yī)護(hù)人員最大的褒獎(jiǎng)。
錦旗雖輕,文字雖簡(jiǎn),但患者感激之情卻沉甸甸。它是對(duì)白衣天使的最大肯定,使他們堅(jiān)信在勤耕不輟的道路上,在拯救生命的故事里,在服務(wù)患者的過程中,沒有被患者遺忘!
患者贈(zèng)送感謝信
住院病人贈(zèng)送錦旗