3月19日中午，超聲心電圖室聯(lián)合病理科、放射科、內鏡中心等部門，開展了醫(yī)技助理人員禮儀培訓。
培訓由超聲心電圖室主任章瑾主講，章主任結合崗位實際，為醫(yī)技輔助人員講解了超聲心電圖室導醫(yī)臺的工作流程、工作職責、工作人員形象和文明用語“八請”“八不”等方面的內容，條理清晰、形象實用，對提升工作人員形象素質、提高服務水平有很實際的效果。
禮儀是交往的藝術、溝通的技巧，是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。文明禮儀服務是體現(xiàn)服務質量的重要方面，是提高群眾就醫(yī)滿意度、舒適度的重要內容。醫(yī)技科室作為醫(yī)院的窗口科室，代表著醫(yī)院的形象和水平。通過此次培訓，使醫(yī)技人員更加認識到文明禮儀服務的重要性，掌握行為規(guī)范、職業(yè)道德和文明禮儀服務常識，以更好地服務患者，進一步樹立醫(yī)院良好形象。
培訓即將開始