2018年是市立醫(yī)院正式運(yùn)行的開局之年,按醫(yī)院“新醫(yī)院、新氣象、新作為”的要求,為扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,改進(jìn)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),1月30日中午,我院護(hù)理部在行政樓多功能廳組織召開“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”動(dòng)員大會(huì),全院三百余名護(hù)理人員參加了會(huì)議,會(huì)議由護(hù)理部馬建英主任主持。
護(hù)理部主任馬建英主持會(huì)議
大會(huì)上,張偉陽院長(zhǎng)對(duì)新院平安順利開業(yè)運(yùn)行表示感謝,感謝人民醫(yī)院委派的專家及在座的各位護(hù)理人員對(duì)市立醫(yī)院護(hù)理工作的大力支持;循循善誘在座的各位護(hù)士們立足于自己的崗位,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作貫穿于整個(gè)醫(yī)療服務(wù)過程中,保障護(hù)理安全。希望大家團(tuán)結(jié)和諧,緊密合作,在新的一年里要更加陽光、更加專業(yè)、更加真誠、更加有使命感與職業(yè)的幸福感!
張偉陽院長(zhǎng)講話
隨后,紹興市人民醫(yī)院護(hù)理部馬紅麗主任應(yīng)邀為大家講解了《人文服務(wù)臨床實(shí)踐探索》,分別對(duì)人文的認(rèn)識(shí)、如何落實(shí)人文服務(wù)及市人民醫(yī)院人文服務(wù)開展的情況做了詳細(xì)的介紹。來自普外科二和呼吸內(nèi)科的兩位護(hù)士長(zhǎng)分別展示了目前科室開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn)。
紹興市人民醫(yī)院護(hù)理部主任馬紅麗授課
普外科二護(hù)士長(zhǎng)介紹科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn)
呼吸內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)介紹科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn)
最后,邵劍峰副院長(zhǎng)對(duì)此次會(huì)議做了總結(jié),指出優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)要從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)的主動(dòng)性,耐心宣教,要會(huì)用、善用文明用語,讓患者得到更貼心的服務(wù),提升護(hù)士形象,樹立醫(yī)院服務(wù)品牌。
邵劍峰副院長(zhǎng)講話