近日,早已出院的黃大爺在其家屬的陪同下,將一面沉甸甸的錦旗送到了我們護士長手中,特地來感謝肝3科護士壽峰勤對他的悉心照顧。
要說這其中的原委,還得追溯到黃大爺住院期間,在一次常規(guī)的抽血中,黃大爺突然感到一陣眩暈,面色也蒼白如紙,考慮到患者由糖尿病史,壽峰勤護士警覺地意識到患者很有可能出現(xiàn)了低血糖反應(yīng),于是忙叫其他護士去拿糖果和熱水,自己則握著黃大爺?shù)氖郑?/span>親切地語道:“老黃,別緊張,你只是有點兒低血糖了,來吃點東西就好!”說著微笑著將糖果遞到了老黃面前。這件事雖然有驚無險,但卻深深地刻在了黃大爺?shù)男睦?,那份善意的微笑,那聲關(guān)切的問候,都讓黃大爺暖從心起,這就有了這次送錦旗的事件。
近年來,肝3科持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),不斷提升服務(wù)品質(zhì),多次受到患者及家屬錦旗表揚。
肝3科護士長和壽峰勤護士接受患者錦旗
壽峰勤護士在工作中為患者提供細(xì)心的護理服務(wù)