在重陽節(jié)暨全國首個法定“老年節(jié)”到來之際,紹興市老齡工作委員會命名表彰49家單位和集體為第一屆紹興市“敬老文明號”單位,我院榜上有名受到命名表彰。同時,作為優(yōu)秀創(chuàng)建單位已被市老齡工作委員會推薦為省級“敬老文明號”創(chuàng)建單位。
為積極應(yīng)對人口老齡化,進一步弘揚尊老敬老的傳統(tǒng)美德,全社會對敬老愛老為老服務(wù)工作越來越重視。我院作為全市唯一且成立較早的老年病??漆t(yī)院尤其有責(zé)任關(guān)愛老年人,為老人的健康提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。去年以來,根據(jù)全國和省、市老齡委的部署,我院結(jié)合工作實際,發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,積極開展“敬老文明號”創(chuàng)建工作,通過明確創(chuàng)建目標(biāo)、拓展服務(wù)內(nèi)容、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完善服務(wù)制度等方式,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,使老年患者在診療中感受到家一樣的感覺,親人般的呵護。在臨床工作中醫(yī)院注重細節(jié)、注重質(zhì)量,不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,落實人性化溫馨服務(wù)。如為病人過生日、在節(jié)日送祝福、送禮物,炎夏送綠豆湯等,推出住院全程陪護、志工服務(wù)、飲食點菜制、老年人優(yōu)惠就診制等方便措施。其次,擴大服務(wù)范圍,積極開展社區(qū)義診和健康講座活動、上門探訪孤寡老人、赴敬老院送醫(yī)療服務(wù)等,還向老年人分發(fā)專家聯(lián)系卡,方便老人咨詢就診。切切實實創(chuàng)造便捷、優(yōu)質(zhì)的老年人醫(yī)療保健環(huán)境,樹立起良好的社會形象。
關(guān)愛老人無止境。醫(yī)院將以“敬老文明號”命名為新的起點,不斷深化敬老愛老工作,不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,為老年人提供無微不至的關(guān)愛和照護既是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作的基本內(nèi)容,更是履行社會責(zé)任的重要途徑。
(黨政辦)