浙江省人民醫(yī)院進(jìn)修心得
黨政辦 陳輝英
2015年10月12日—10月25日，我與門診部王建英主任一同赴浙江省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。浙江省人民醫(yī)院創(chuàng)建于1984年，是目前浙江省規(guī)模最大的集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)于一體的大型綜合性醫(yī)院之一，實(shí)際開放床位2680張，在職職工2994人，共設(shè)有42個(gè)臨床科室，10個(gè)醫(yī)技科室，31個(gè)行政后勤科室，近幾年發(fā)展迅猛，進(jìn)修體會(huì)如下：
一、會(huì)議通知與行政查房特色。
1、一周的會(huì)議通知提前OA公布。各職能科室提前將下一周的會(huì)議報(bào)院辦，由院辦負(fù)責(zé)匯總后于周五下午OA公布。這樣，有利于各科工作安排，同時(shí)避免會(huì)議通知沒看到、漏看的現(xiàn)象。
2、醫(yī)院提前公布全年的常規(guī)會(huì)議安排表及節(jié)假日放假安排表，方便全院職工提前安排工作和日程。
3、全年的行政查房提前安排告知，（相當(dāng)于我們的院長大查房），由各分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)查房，被查科室提前兩周反饋需醫(yī)院解決的問題，院辦分解問題到相關(guān)職能部門去解決落實(shí)，行政查房時(shí)重點(diǎn)檢查解決落實(shí)情況，并在院周會(huì)上反饋。
二、管理部門定期召開工作例會(huì)、科務(wù)會(huì)，行政管理PDCA。
1、分管領(lǐng)導(dǎo)兩周一次召集所分管職能部門負(fù)責(zé)人，召開工作例會(huì)，總結(jié)點(diǎn)評(píng)近期工作進(jìn)展與亮點(diǎn)，指出不足之處，提出下一步工作要求。每項(xiàng)工作均有明確落實(shí)時(shí)間，目標(biāo)明確。例會(huì)時(shí)間不長，30—40分鐘。
2、職能科室每周一次召開科務(wù)會(huì)。科室負(fù)責(zé)人傳達(dá)院周會(huì)精神，反饋上周工作實(shí)施情況，布置近期工作，對(duì)存在問題提出解決落實(shí)方案；科內(nèi)人員一一反饋工作進(jìn)展、困難、需協(xié)調(diào)的問題。會(huì)議有記錄有臺(tái)賬。
三、醫(yī)院歡迎進(jìn)修、掛職的干部一同參加院周會(huì)、職能科室例會(huì)、科務(wù)會(huì)、行政查房、研討會(huì)、質(zhì)控迎檢會(huì)議等各類會(huì)議，醫(yī)院行事大氣，彰顯大家風(fēng)范。
四、員工敬業(yè)、勤懇，保潔員也不例外。行政樓保潔員17：00后不下班，實(shí)行錯(cuò)時(shí)搞衛(wèi)生，清掃衛(wèi)生間、走廊等公共場所，第二天早上上班時(shí)，看到的是整潔現(xiàn)象。
五、后勤保障好，職工飯卡用途廣。食堂早餐品種豐富，中晚餐菜肴種類較多，選擇余地大。職工拖班、加班無需擔(dān)心餓肚子，食堂關(guān)門后可以到開設(shè)在醫(yī)院的全家超市、休閑吧去就餐，種類多，價(jià)格不貴，可以用職工飯卡刷卡，并享受職工飯卡所特有的折扣。職工飯卡還可以到開設(shè)在醫(yī)院的星巴克、水果店、書店消費(fèi)，并享受折扣。
六、宣傳意識(shí)強(qiáng)、宣傳氛圍濃厚。
1、科主任、醫(yī)生珍惜每一次宣傳機(jī)會(huì)，對(duì)于宣傳報(bào)道的投稿很積極。
2、醫(yī)院在門診樓、休閑街等顯眼處安裝LED大屏幕，滾動(dòng)播放院內(nèi)專家、先進(jìn)技術(shù)（包括新項(xiàng)目、特色技術(shù)）等信息。
3、今年10月，院領(lǐng)導(dǎo)班子相繼赴四川大學(xué)華西醫(yī)學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)、北京協(xié)和等醫(yī)學(xué)院校進(jìn)行“院級(jí)層面”的巡講、宣傳，吸引人才。
七、標(biāo)示標(biāo)牌、導(dǎo)路系統(tǒng)是醫(yī)院的一大亮點(diǎn)。
參加“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育推進(jìn)會(huì)
一周會(huì)議安排OA提前通知
醫(yī)院內(nèi)的星巴克、LED大屏幕