浙江省人民醫(yī)院進修心得
黨政辦 陳輝英
2015年10月12日—10月25日，我與門診部王建英主任一同赴浙江省人民醫(yī)院進修學習。浙江省人民醫(yī)院創(chuàng)建于1984年，是目前浙江省規(guī)模最大的集醫(yī)療、科研、教學、預防、保健、康復于一體的大型綜合性醫(yī)院之一，實際開放床位2680張，在職職工2994人，共設有42個臨床科室，10個醫(yī)技科室，31個行政后勤科室，近幾年發(fā)展迅猛，進修體會如下：
一、會議通知與行政查房特色。
1、一周的會議通知提前OA公布。各職能科室提前將下一周的會議報院辦，由院辦負責匯總后于周五下午OA公布。這樣，有利于各科工作安排，同時避免會議通知沒看到、漏看的現(xiàn)象。
2、醫(yī)院提前公布全年的常規(guī)會議安排表及節(jié)假日放假安排表，方便全院職工提前安排工作和日程。
3、全年的行政查房提前安排告知，（相當于我們的院長大查房），由各分管領導帶隊查房，被查科室提前兩周反饋需醫(yī)院解決的問題，院辦分解問題到相關職能部門去解決落實，行政查房時重點檢查解決落實情況，并在院周會上反饋。
二、管理部門定期召開工作例會、科務會，行政管理PDCA。
1、分管領導兩周一次召集所分管職能部門負責人，召開工作例會，總結點評近期工作進展與亮點，指出不足之處，提出下一步工作要求。每項工作均有明確落實時間，目標明確。例會時間不長，30—40分鐘。
2、職能科室每周一次召開科務會?？剖邑撠熑藗鬟_院周會精神，反饋上周工作實施情況，布置近期工作，對存在問題提出解決落實方案；科內(nèi)人員一一反饋工作進展、困難、需協(xié)調(diào)的問題。會議有記錄有臺賬。
三、醫(yī)院歡迎進修、掛職的干部一同參加院周會、職能科室例會、科務會、行政查房、研討會、質控迎檢會議等各類會議，醫(yī)院行事大氣，彰顯大家風范。
四、員工敬業(yè)、勤懇，保潔員也不例外。行政樓保潔員17：00后不下班，實行錯時搞衛(wèi)生，清掃衛(wèi)生間、走廊等公共場所，第二天早上上班時，看到的是整潔現(xiàn)象。
五、后勤保障好，職工飯卡用途廣。食堂早餐品種豐富，中晚餐菜肴種類較多，選擇余地大。職工拖班、加班無需擔心餓肚子，食堂關門后可以到開設在醫(yī)院的全家超市、休閑吧去就餐，種類多，價格不貴，可以用職工飯卡刷卡，并享受職工飯卡所特有的折扣。職工飯卡還可以到開設在醫(yī)院的星巴克、水果店、書店消費，并享受折扣。
六、宣傳意識強、宣傳氛圍濃厚。
1、科主任、醫(yī)生珍惜每一次宣傳機會，對于宣傳報道的投稿很積極。
2、醫(yī)院在門診樓、休閑街等顯眼處安裝LED大屏幕，滾動播放院內(nèi)專家、先進技術（包括新項目、特色技術）等信息。
3、今年10月，院領導班子相繼赴四川大學華西醫(yī)學院、復旦大學、中山大學、北京協(xié)和等醫(yī)學院校進行“院級層面”的巡講、宣傳，吸引人才。
七、標示標牌、導路系統(tǒng)是醫(yī)院的一大亮點。
參加“三嚴三實”專題教育推進會
一周會議安排OA提前通知
醫(yī)院內(nèi)的星巴克、LED大屏幕