秉承堅(jiān)持“以病人為中心”,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院保潔服務(wù)工作,切實(shí)轉(zhuǎn)變后勤服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,整體提升醫(yī)院服務(wù)水平,9月14日下午,總務(wù)處組織開展了以“迎亞運(yùn) 展風(fēng)采”為主題的醫(yī)院保潔服務(wù)技能大比武。醫(yī)院院感處、總務(wù)處、護(hù)理部等專家擔(dān)任評(píng)委,并作現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。
本次比武參賽的9位選手,由全院保潔服務(wù)175名人員經(jīng)過(guò)報(bào)名、預(yù)賽等環(huán)節(jié)選舉產(chǎn)生。比賽中,各位參賽選手在嘔吐物清理、勤務(wù)運(yùn)送與床邊終末消毒3個(gè)項(xiàng)目中比拼。內(nèi)容涉及門診、住院、勤務(wù)運(yùn)送服務(wù)中最為常見的服務(wù)技能,重點(diǎn)圍繞七步洗手法、清潔順序及消毒液的配制等。
值得一提的是,為了體現(xiàn)比賽的真實(shí)性,比賽現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)還原了病房格局,參賽選者從清掃到擦拭,從床頭到床尾,從窗口到門把手,一比一情景還原,從一處處細(xì)節(jié)中感受到了選手們的專業(yè)度與用心服務(wù)。參賽選手們沉著應(yīng)對(duì)、出色發(fā)揮,以良好的心理素質(zhì)和過(guò)硬的技能功底,賽出水平,賽出風(fēng)采。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)半小時(shí)的激烈角逐,最終章夏仙、單曉東、陶延壽榮獲一等獎(jiǎng)。
分管領(lǐng)導(dǎo)徐志松副院長(zhǎng)作總結(jié)講話。他表示,要以大比武為抓手,以評(píng)促練、以評(píng)促優(yōu)、以評(píng)促建,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院保潔服務(wù)工作,提升服務(wù)意識(shí)、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)水平,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)后勤力量。
(臨床支持中心 胡開紅)