秉承堅持“以病人為中心”,進一步規(guī)范醫(yī)院保潔服務工作,切實轉變后勤服務意識,規(guī)范服務行為,整體提升醫(yī)院服務水平,9月14日下午,總務處組織開展了以“迎亞運 展風采”為主題的醫(yī)院保潔服務技能大比武。醫(yī)院院感處、總務處、護理部等專家擔任評委,并作現場點評。
本次比武參賽的9位選手,由全院保潔服務175名人員經過報名、預賽等環(huán)節(jié)選舉產生。比賽中,各位參賽選手在嘔吐物清理、勤務運送與床邊終末消毒3個項目中比拼。內容涉及門診、住院、勤務運送服務中最為常見的服務技能,重點圍繞七步洗手法、清潔順序及消毒液的配制等。
值得一提的是,為了體現比賽的真實性,比賽現場真實還原了病房格局,參賽選者從清掃到擦拭,從床頭到床尾,從窗口到門把手,一比一情景還原,從一處處細節(jié)中感受到了選手們的專業(yè)度與用心服務。參賽選手們沉著應對、出色發(fā)揮,以良好的心理素質和過硬的技能功底,賽出水平,賽出風采。
經過兩個半小時的激烈角逐,最終章夏仙、單曉東、陶延壽榮獲一等獎。
分管領導徐志松副院長作總結講話。他表示,要以大比武為抓手,以評促練、以評促優(yōu)、以評促建,進一步規(guī)范醫(yī)院保潔服務工作,提升服務意識、規(guī)范服務行為、提高服務水平,為醫(yī)院高質量發(fā)展貢獻后勤力量。
(臨床支持中心 胡開紅)