“你看著我從一名小醫(yī)生成長(zhǎng)為主任醫(yī)師,老年內(nèi)科專(zhuān)家,而我也看著你從中年到老年……你的許多老朋友都感到驚訝,沒(méi)想到你還活著,都認(rèn)為是一個(gè)奇跡。你把這個(gè)奇跡歸功于我及我的團(tuán)隊(duì),但我想對(duì)你說(shuō)‘謝謝你’,你的不離不棄,你的理解與配合,是對(duì)我們工作的最大支持和安慰。感謝相伴?!?/span>
這段溫暖的文字摘自一封感謝信,是紹興文理學(xué)院附屬醫(yī)院(紹興市立醫(yī)院)老年醫(yī)學(xué)科主任俞建洪寫(xiě)的。收件人是85歲的患者老張,幾天前他剛從死亡線(xiàn)上被搶救過(guò)來(lái)。
患者或家屬給醫(yī)護(hù)人員寫(xiě)感謝信比較常見(jiàn),這一次,是醫(yī)護(hù)人員給患者寫(xiě)信。
這天上午,記者見(jiàn)到了寫(xiě)信的醫(yī)生,一段塵封30年的醫(yī)患情慢慢浮現(xiàn)。
沒(méi)寄出的感謝信
最早讀到這封信的是該醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科的護(hù)士長(zhǎng)唐琦,“俞醫(yī)生告訴我,他寫(xiě)了點(diǎn)文字,讓我?guī)退囊桓?。”她告訴記者,信寫(xiě)得特別“柔軟”,她讀著讀著便被感動(dòng)了,“我把感謝信轉(zhuǎn)發(fā)在了朋友圈,你看,滿(mǎn)屏都是點(diǎn)贊和留言?!?/p>
記者摘錄了幾則留言。
“寫(xiě)得真好,很感人!”
“最早的家庭醫(yī)生原來(lái)在我們醫(yī)院啊,俞醫(yī)生好樣的!”
“眼睛(看)都濕潤(rùn)了,俞醫(yī)生真幸福,遇到這么好的患者?!?/p>
信中提到的老張,就躺在這家醫(yī)院的病床上,俞建洪寫(xiě)信的那天,老人剛被搶救過(guò)來(lái)。“那天回到家,腦海里老是浮現(xiàn)老張的樣子,正如信中所寫(xiě)的,老張是看著我成長(zhǎng)的,我真的很想對(duì)他說(shuō)一聲‘謝謝’。要知道,第一次給他看病時(shí),我還是剛參加工作的小青年,他竟敢放心讓我看病。”今年54歲的俞建洪說(shuō),更讓人沒(méi)想到的是,老張一“跟”就是30年,兩人成了無(wú)話(huà)不談的忘年交。
兩人的初次相見(jiàn),信中這樣描述:30年前,我從醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)參加工作不久,當(dāng)時(shí)的你50多歲,是一位支氣管擴(kuò)張反復(fù)肺部感染的病人。當(dāng)時(shí)的你身材高大,但爬樓梯出現(xiàn)的氣急、哮喘(等癥狀)想掩飾都做不到。病得很重,照理應(yīng)該找臨床經(jīng)驗(yàn)更豐富的醫(yī)生看,但你卻信任我。
不過(guò),這封信最終沒(méi)有送出?!肮治叶嗍掳。後t(yī)生很低調(diào)的,當(dāng)他知道我把信公開(kāi)后,他覺(jué)得難為情,說(shuō)什么也不肯把信交給患者了。”唐琦說(shuō)。
30年的“家庭醫(yī)生”
俞建洪在信中提到一件事:30年前,老張哮喘病發(fā)作,不便到醫(yī)院就診,于是嘗試著給俞醫(yī)生打電話(huà)。俞醫(yī)生二話(huà)沒(méi)說(shuō),準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)?!翱吹轿业牡絹?lái),你顯得很意外,臉上出現(xiàn)了抑制不住的笑容?!毙胖袑?xiě)道。也是從那一天起,老張只要一發(fā)病,就會(huì)想到俞醫(yī)生,而俞醫(yī)生也會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在他家。
“那時(shí)不像現(xiàn)在,還沒(méi)有‘家庭醫(yī)生’這概念,醫(yī)生上門(mén)服務(wù)是很少見(jiàn)的?!庇峤ê檎f(shuō),老張家在四樓,他和同事第一次上門(mén)時(shí),還攜帶了100多斤重的氧氣瓶,幾個(gè)人費(fèi)了好大勁才抬上樓。
跟老張一樣,另一位家住越城區(qū)城西的張姓老先生也是俞建洪的忠實(shí)粉絲。“20多年的交情了,有啥事都會(huì)跟我說(shuō)。他老伴在其他醫(yī)院住院,老人家好幾次點(diǎn)名要我趕過(guò)去會(huì)診?!庇峤ê檎f(shuō),有一次過(guò)年期間,他買(mǎi)了東西去看望這位老先生,一下讓老人怔住了?!澳阍趺磥?lái)了?”這是老人回過(guò)神后說(shuō)的第一句話(huà)。
家住柯橋區(qū)王壇鎮(zhèn)的一位患者,20多年來(lái)時(shí)常心絞痛發(fā)作,“我還沒(méi)買(mǎi)車(chē)時(shí),就坐公交車(chē)去他家復(fù)診,買(mǎi)車(chē)后就自己開(kāi)車(chē)去。”他說(shuō),前不久因老伴一時(shí)疏忽,老人走了,他特意趕去送老人最后一程,“一方面是去送送老人,另外也是想當(dāng)面開(kāi)導(dǎo)一下逝者的家屬,讓他們不要責(zé)怪他的老伴?!庇後t(yī)生說(shuō)。
“俞醫(yī)生去患者家看病,都是免費(fèi)服務(wù)的?!碧歧f(shuō)。記者問(wèn):“如果現(xiàn)在回憶一下,你當(dāng)醫(yī)生30年,接受上門(mén)服務(wù)的患者有多少?”俞建洪搖了搖頭說(shuō),太多了,真的記不清了。
不經(jīng)意的感動(dòng)
俞建洪的體貼入微,感動(dòng)了一大批患者,而患者們的暖心小細(xì)節(jié)也同樣感動(dòng)著他。
老張的血管已老化,護(hù)士幾次扎針扎不進(jìn),他就惱了?!袄蠌埰夂艹舻模o(hù)士都被他罵哭了,我說(shuō)了他,他馬上向護(hù)士道歉?!庇後t(yī)生說(shuō)。有一次,老張拿給他看前些年小學(xué)同學(xué)會(huì)拍的照片,“小俞啊,幸虧遇到了你,不然我肯定已經(jīng)走了。”老人家說(shuō)著說(shuō)著就哭了,俞建洪則安慰他,“謝謝你的分享,我同樣感激你?!?/p>
有一年夏天,俞建洪去專(zhuān)家門(mén)診了,家住越城區(qū)城西的老張就一直在辦公室等著他。老人拎來(lái)了一個(gè)10多斤重的西瓜?!袄先思?0多歲了,轉(zhuǎn)了好幾趟公交車(chē)只為給我送西瓜來(lái)?!庇峤ê檎f(shuō)。老張說(shuō),俞醫(yī)生經(jīng)常免費(fèi)上門(mén)服務(wù),他覺(jué)得難為情,剛好女兒那天買(mǎi)了西瓜,他就送過(guò)來(lái)給醫(yī)生嘗嘗。
而王壇那位患者的家屬,為了不麻煩俞建洪,特意在醫(yī)院附近租了房,“一旦老人病情有變,他們就陪他在租的房子里住上一段時(shí)間,等老人身體好轉(zhuǎn)了,再把他送回老家住?!庇峤ê檎f(shuō)?!坝後t(yī)生人特別好,現(xiàn)在不光是我娘家,連我婆婆家的親戚有個(gè)頭疼腦熱的,都找他看病?!痹摶颊叩呐畠焊嬖V記者。
“一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng),比如抽空去患者家里看個(gè)病,我們醫(yī)生覺(jué)得很平常的事,卻可能感動(dòng)了很多患者,這種感動(dòng)是超乎預(yù)期的,長(zhǎng)久的?!睂?duì)于為何能收獲這么多粉絲,俞建洪給出了這樣的解釋。